Обучение „Бизнес протокол и етикет“

Панел: БИЗНЕС ЕТИКЕТ

• Дефиниране на етикет и протокол
• Ползите от познаването на етикет и протокол
• Появяване и първо впечатление
• Как да се отличим от конкуренцията, подкотовка на представяния и презентации
• Основни правила на речта и доброто презентиране
• Протокол за бизнес и социални представяния, изкуството на ръкостискането
• Работно място, офис интериор, бюро
• Как да запомним имената на партньорите и да менажираме контактите си
• Визитни картички
• Нетикет
• Телефон
• Служебен автомобил
• Поведение с нискостоящи и по-високостоящи в йерархията
• Съобразяване с религия, традиции и обичаи, темперамент, характерологични особености
• Личен и корпоративен стил.

Панел: ХРАНЕНЕ И ЗАБАВЛЕНИЯ

• Позволените забавления
• Основни правила на елегантното хранене
• Задълженията на госта и домакина
• Тостове, стилове на хранене, умения за използване на прибори
• Американски и европейски стил на хранене. Какво дойде и какво отпадна от етикета за хранене в съвременните условия
• Коктейл и коктейлна култура
• Разговори на масата, „справяне“ със сложни и неприемливи храни

Панел: УСПЕХ НА МЕЖДУНАРОДНАТА СЦЕНА

• Глобална осведоменост, умение за разговор
• Предварителна подготовка на първата среща
• Първо впечатление и бизнес облекло
• Бизнес обичаи и сецифична терминология
• Нетикет
• Религия
• Традиции
• Значението на ранга и статуса
• Бизнес прототкол, размяна на визитни картички
• Познание за културни събития, умение за водене на разговор
• Подаръци

Панел: ПРОФЕСИОНАЛЕН ИМИДЖ

• Значението на първите впечатления, визуални, вокални и вербални впечатления
• Как да общуваме с медии
• Как ни представя роклята, дамски бизнес гардероб. Аксесоари и украшения
• Съвети за мъже – значението на качеството. Аксесоари и инструменти за писане. Позволените аромати и бижута
• Как дрехите и цветовете впечатляват. Езикът на тялото
• Социални дрес кодове и бизнес дрес кодове – позволено, непозволено, роява на стил и волност, знаци и символика
• Фотосесии и медийни участия – техники и подготовка
• Анализ на личния гардероб при индивидуално посещение
• Персонално пазаруване
• Personal Coaching