Етичен кодекс и етично поведение в социалните услуги

Акценти:
– Етичен кодекс. Стандарти за прилагане на етичните цености в практиката. Етични взаимоотношения с колеги и потребители.
– Поверителност. Интервенции, методи, заключения, комуникация.
– Процедури във връзка с нарушение на етичния кодекс.
– Етика и етично поведение. Показатели за етично поведение
– Етичното поведение на служителите, инструмент за: Повишаване на удовлетвореността на служителите и задържане на добрите служители в организацията/институцията; Повече доволни потребители; Избягване на правни проблеми.

Към кого е насочено обучението:
v  ръководители на доставчици на социални услуги,

v  общински служители ангажирани с управлението на социални услуги

v  служители в социални услуги, имащи отношение към осъществяване на дейности за повишаване на качеството на предоставяните социални услуги

v  по-широк кръг специалисти от помагащите професии  и всички заинтересовани страни.

Обучители:

• Елена Славова –  медиатор с над 10 годишна практика; одобрен обучител от Министерството на правосъдието за сертифициращи и специализиращи обучения за медиатори.
• Наталия Първанова – обучител от екипа на Образователен център “Хермес” с дългогодишен опит, медиатор. Лектор по теми свързани с разработването и прилагането на етични стандарти в организации и институции, както и по теми свързани с управление на екипи и управление на времето