ДАВАНЕ И ПОЛУЧАВАНЕ НА ЕФЕКТИВНА ОБРАТНА ВРЪЗКА

Акценти:
Разбиране на обратната връзка
Стилове на комуникация
Обратната връзка като инструмент за планиране и подобрение
Предоставяне на ефективна обратна връзка
Получаване на обратна връзка

За кого е предназначено обучението:
 ръководители на доставчици на социални услуги,
 общински служители ангажирани с управлението на социални услуги
 служители в социални услуги, имащи отношение към осъществяване на дейности за повишаване на качеството на предоставяните социални услуги
 по-широк кръг специалисти от помагащите професии и всички заинтересовани страни.