Обучение „Бизнес продажби и преговори“

Основни теми в програмата

• Подготовка за бизнес продажба и преговори
  – Установяване на потенциалните клиенти. Правило за трите „П“. Четири лица при вземане решение за покупка – за бизнес клиенти.
  – Методи за достигане до потенциалните клиенти. Практика на българския пазар.
  – Изготвяне профил на клиента – практически тествана методика.
  – Развиване ползите за клиента – практически план.
• Характеристики на ефективния преговарящ
  – Професионализъм
  – Позитивно мислене
  – Умения за активно слушане
• Продажбено представяне
  – Техники за осъществяване на контакт. СПИН метод за установяване основните потребности при продажба и преговори.
  – Умението да задаваме въпроси.
  – Планиране на продажбата и продажба на плана – извеждане на потребностите за клиенти търговци. Практически адаптивен подход.
• Умения за водене на преговори
  – Стратегия на преговорите
  – Фази на преговорите
• Подготовка
• Размяна на информация
• Преговаряне
• Постигане на съгласие
• Контрол по изпълнение на договореностите
  – Боравене с отстъпките
  – Техники за въздействие
  – Техники за противодействие
• Справяне с възраженията на клиентите – търговско преговаряне
  – Какво представляват възраженията? Общи принципи и техники при посрещане на възраженията.
  – Планиране на възраженията. Разбиране на възраженията на клиентите.
  – Основни видове възражения и как да се справяме с всяко едно от тях.
  – Основни принципи при преодоляване на възраженията.
  – Водене на преговори при продажба. Определяне от какво клиента не може да се откаже; от какво може и на каква цена; кое не е важно за него но е важно за нас?
  – Практически способи за водене на преговори при продажбен контакт.
• Успешно затваряне на продажбата и следпродажбено сътрудничество с клиентите
  – Кога е моментът да се пристъпи към затваряне на продажбата?
  – Метод на 5-те въпроса при затваряне. Разчитане на сигналите за покупка.
  – Какво прави добрият затварящ продажбите – практически изводи.
  – 10-те най резултатни техники за затваряне – адаптация при работа с клиенти-търговци, наблюдения върху българския пазар на бързооборотни стоки.
  – Най-често допусканите грешки – как да ги избегнем?

Това обучение ще помогне на участниците да:

– се запознаят с процеса на подготовка на бизнес продажбите и преговорите;

– придобият задълбочени познания, относно техниките за водене на преговори;

– се почувстват по-сигурни в планирането и провеждането на бизнес продажби и преговори;

– преодоляват външните опити да бъдат манипулирани;

– Най-важното: да преодоляват отказите на клиентите и успешно да затварят продажбата и преговорите.

Нужно е да се свържете с организаторите, за да Ви кажат начален час на събитието, тъй като посоченият е ориентировъчен.