ITIL 4 – Foundation Course

Подобряването на ИТ услугите в една компания вече не е нещо, което може да се случва рядко. Темповете, с които сферата се развива, налагат постоянно актуализиране и оптимизиране.

Ако искате да се справяте все по-успешно с мениджмънта на своята организация, ITIL 4 е курсът, който може да Ви помогне, защото ще се запознаете с водещите принципи на ITIL 4, четирите измерения на управлението на услугите, с ключовите концепции от Lean, Agile, DevOps.