Обучение „БИЗНЕС ПРОТОКОЛ И ЕТИКЕТ. Тайните на добрия стил, протокол, бизнес етика и поведение в обществото“

ЗА КОГО Е ТОВА ОБУЧЕНИЕ?
Обучението е подходящо за всички, които искат да овладеят изкуството на бизнес етикета, създаване на добро впечатление, поведение на официални места, умения при водене на разговор, мултикултурални традиции и обичаи, свързани с бизнеса и общуването. Подходящо е за жени и мъже с различни професии, свързани с общуване, представяне пред аудитория активен обществен и бизнес живот, както и за всеки, който иска да има стил, имидж, бизнес поведение и да се чувства добре в различни социални среди.

ТЕМИ, ВКЛЮЧЕНИ В ОБУЧЕНИЕТО:

I. Бизнес етикет
• Дефиниране на етикет и протокол
• Ползите от познаването на етикет и протокол
• Появяване и първо впечатление
• Как да се отличим от конкуренцията, подготовка на представяния и презентации
• Основни правила на речта и доброто презентиране
• Протокол за бизнес и социални представяния, изкуството на ръкостискането
• Как да запомним имената на партньорите и да менажираме контактите си
• Работно място, офис интериор, бюро

II. Визитни картички 
• Нетикет
• Телефон
• Служебен автомобил
• Поведение с нискостоящи и по-високостоящи в йерархията
• Съобразяване с религия, традиции и обичаи, темперамент, характерологични особености

III. Личен и корпоративен стил 
• Хранене и забавления
• Позволените забавления
• Основни правила на елегантното хранене
• Задълженията на госта и домакина
• Тостове, стилове на хранене, умения за използване на прибори
• Американски и европейски стил на хранене. Какво дойде и какво отпадна от етикета
за хранене в съвременните условия
• Коктейл и коктейлна култура
• Разговори на масата, „справяне“ със сложни и неприемливи храни

IV. Успех на международна сцена
• Глобална осведоменост, умение за разговор
• Предварителна подготовка на първата среща
• Първо впечатление и бизнес облекло
• Бизнес обичаи и специфична терминология
• Нетикет
• Религия
• Традиции
• Значението на ранга и статуса
• Бизнес протокол, размяна на визитни картички
• Познание за културни събития, умение за водене на разговор
• Подаръци

V. Професионален имидж 
• Значението на първите впечатления, визуални, вокални и вербални впечатления
• Как да общуваме с медии
• Как ни представя роклята, дамски бизнес гардероб. Аксесоари и украшения
• Съвети за мъже – значението на качеството. Аксесоари и инструменти за писане. Позволените аромати и бижута
• Как дрехите и цветовете впечатляват. Езикът на тялото
• Социални дрес кодове и бизнес дрес кодове – позволено, непозволено, проява на стил и волност, знаци и символика

VI. Фотосесии и медийни участия – техники и подготовка
• Анализ на личния гардероб при индивидуално посещение
• Персонално пазаруване
• Personal Coaching